Verwaltungsmitarbeiter für den MEDIAN Reservierungsservice Ost (m/w/d)

  • Voll/Teilzeit
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MEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Spezialist für Rehabilitation und Teilhabe begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten auf dem Weg zur Genesung und zurück in die Gesellschaft – ganz nach unserem Leitsatz „Das Leben leben“.

Zur Verstärkung unseres Teams des MEDIAN Reservierungsservice Ost am Standort Hoppegarten suchen wir Sie als Verwaltungsmitarbeiter*in

Ihre Aufgabenschwerpunkte

  • Erster telefonische/r Ansprechpartner*in für Einweiser, Kostenträger und unsere Rehabilitanden
  • Eigenverantwortliche Belegungsplanung und -steuerung der Klinik
  • Kontrolle der Anreisen und Abstimmung mit relevanten Schnittstellen
  • Prüfen, Bearbeiten und Weiterleiten medizinischer Befunde an den zuständigen Arzt
  • Kommunikation mit internen und externen Partnern per E-Mail, Fax und Telefon
  • Durchführung der Befundkontrolle mit der aufnehmenden Reha-Klinik
  • Durchführung von Feedback-Gesprächen zur Belegungssituation mit der ZRS-Leitung
  • Versand der Belegungsvorschau an die kaufmännische Leitung und ZRS-Leitung

Ihr Profil

  • Kommunikatives Geschick und ein respektvoller, serviceorientierter Umgang gehören zu Ihren Stärken
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Gesundheitswesen, in der Patientenverwaltung oder Hotellerie von Vorteil
  • Grundkenntnisse im Bereich Callcenter oder telefonischer Kundenbetreuung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie grundlegende Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen
  • Erfahrung mit digitalen Verwaltungs- oder Dokumentationssystemen von Vorteil

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers

  • Einen sicheren Arbeitsplatz im größten privaten Rehabilitationskonzern Deutschlands
  • Geregelte Arbeitszeiten in einer Voll- oder Teilzeittätigkeit (ab 30h), ohne Wochenendarbeit
  • Ein tolles, kompetentes Team mit Spaß und Begeisterung in einer angenehmen Atmosphäre
  • Eine umfassende und individuelle Einarbeitung
  • Moderne Arbeitsplätze in unserer sanierten Villa
  • Eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Zahlreiche Mitarbeitervorteile für bekannte Marken (Corporate Benefits)
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die MEDIAN Akademie

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Jobportal.

Ihre Fragen beantwortet gern Frau Antje Buchmann, Personalreferentin, unter Telefon +49 3342-353-204

MEDIAN Klinik Hoppegarten
Rennbahnallee 107 ⋅ 15366 Hoppegarten ⋅ www.median-kliniken.de

Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.