Verwaltungsmitarbeiter für den MEDIAN Reservierungsservice Ost (m/w/d)
- MEDIAN Klinik Hoppegarten
- Klinik Hoppegarten
- Voll/Teilzeit
Zur Verstärkung unseres Teams des MEDIAN Reservierungsservice Ost am Standort Hoppegarten suchen wir Sie als Verwaltungsmitarbeiter*in
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Erster telefonische/r Ansprechpartner*in für Einweiser, Kostenträger und unsere Rehabilitanden
- Eigenverantwortliche Belegungsplanung und -steuerung der Klinik
- Kontrolle der Anreisen und Abstimmung mit relevanten Schnittstellen
- Prüfen, Bearbeiten und Weiterleiten medizinischer Befunde an den zuständigen Arzt
- Kommunikation mit internen und externen Partnern per E-Mail, Fax und Telefon
- Durchführung der Befundkontrolle mit der aufnehmenden Reha-Klinik
- Durchführung von Feedback-Gesprächen zur Belegungssituation mit der ZRS-Leitung
- Versand der Belegungsvorschau an die kaufmännische Leitung und ZRS-Leitung
Ihr Profil
- Kommunikatives Geschick und ein respektvoller, serviceorientierter Umgang gehören zu Ihren Stärken
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Gesundheitswesen, in der Patientenverwaltung oder Hotellerie von Vorteil
- Grundkenntnisse im Bereich Callcenter oder telefonischer Kundenbetreuung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie grundlegende Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung mit digitalen Verwaltungs- oder Dokumentationssystemen von Vorteil
Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers
- Einen sicheren Arbeitsplatz im größten privaten Rehabilitationskonzern Deutschlands
- Geregelte Arbeitszeiten in einer Voll- oder Teilzeittätigkeit (ab 30h), ohne Wochenendarbeit
- Ein tolles, kompetentes Team mit Spaß und Begeisterung in einer angenehmen Atmosphäre
- Eine umfassende und individuelle Einarbeitung
- Moderne Arbeitsplätze in unserer sanierten Villa
- Eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Zahlreiche Mitarbeitervorteile für bekannte Marken (Corporate Benefits)
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die MEDIAN Akademie
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Ihre Fragen beantwortet gern Frau Antje Buchmann, Personalreferentin, unter Telefon +49 3342-353-204
MEDIAN Klinik Hoppegarten
Rennbahnallee 107 ⋅ 15366 Hoppegarten ⋅ www.median-kliniken.de
Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.