Kauffrau im Gesundheitswesen/ Qualitätsmanagementbeauftragte (m/w/d) – in Vollzeit
- MEDIAN Reha-Zentrum Wiesbaden Sonnenberg
- 65191 Wiesbaden, Leibnizstraße 23/25, Klinik Sonnenberg
- Vollzeit
Das Leistungsspektrum des MEDIAN Reha-Zentrums Wiesbaden-Sonnenberg umfasst die medizinische Rehabilitation im Heil- und Anschlussheilverfahren der medizinischen Abteilungen Orthopädie und Unfallchirurgie sowie Kardiologie/ Innere Medizin und Psychosomatik. Wir verfügen über 413 Zimmer und werden von den Deutschen Rentenversicherungen und allen Krankenkassen belegt.
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Schriftliche und persönliche Kommunikation mit Rehabilitanden und Mitarbeitern im Rahmen des Beschwerdemanagements
- Messen der Patientenzufriedenheit, Auswertung und Weiterleitung von Fehlern, Beschwerden und Anregungen - Erhebung des IST-Zustandes - Anregung zur Verbesserung
- Erstellung von Statistiken, Meldungen und weiteren Unterlagen
- Pflege der Klinikwebsite und Social Media Kanälen
- Erstellung von Patienteninformationen und Aushängen
- Organistation und Gestaltung interner Beschilderung
- Mitarbeit und Leitung von Projekten
Qualitätsmanagementkoordinator/in der Klinik:
- Optimierung und Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe innerhalb der Klinik
- Leitung des internen Qualitätsmanagementzirkels
- Planung, Durchführung und Nachbereitung der internen und externen Audits
- Keyuser im Qualitätsmanagemensystem Roxtra
- Organisation des Betrieblichen Gesunheitsmanagements
Ihr Profil
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder entsprechendes Studium
- Strukturierte, ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Arbeiten in flachen hierarchischen Strukturen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
- Souveränes Auftreten, sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie hohes Durchsetzungsvermögen
Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers
- Eine spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Engagiertes und kollegiales Team
- Homeoffice Möglichkeit (einen Tag pro Woche)
- Eine strukturierte und umfangreiche Einarbeitung
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Umfassende Förderung und Übernahme der Kosten von Fort- und Weiterbildung
- Gute Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten auch für Berufsanfänger
- Möglichkeit zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterevents
- Betriebliche Gesundheitsförderung (Nutzung MTT, Schwimmbad und Sauna)
- Eine gute Verkehrsanbindung
- Mitarbeitervorteile im Rahmen von Corporate Benefits
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die MEDIAN Akademie
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Ihre Fragen beantwortet gern Frau Sandra Lorenz, Stellv. Klinikleitung, unter Telefon 0611-571888.
MEDIAN Reha-Zentrum Wiesbaden Sonnenberg
Leibnizstraße 23/25 ⋅ 65191 Wiesbaden ⋅ www.median-kliniken.de
Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.